單位一批聯(lián)想筆記本電腦可能是購買的預(yù)裝office有問題，在一個(gè)月內(nèi)幾乎全部出現(xiàn)“恢復(fù)我的工作并重啟microsoft word ”的錯(cuò)誤提示，影響word的使用，重裝了office，“恢復(fù)我的工作并重啟microsoft word ”的提示依舊。

由于是正版系統(tǒng)，另外帶有一鍵還原，所以一直不想破壞這個(gè)預(yù)裝版本，但是問題經(jīng)常出，那只能解決掉，下面便是解決的辦法，已經(jīng)過無數(shù)次測(cè)試，需要的朋友可以直接按照步驟操作。
 
故障詳情：

Winxp系統(tǒng)，軟件版本為office 2003，經(jīng)常出現(xiàn)“恢復(fù)我的工作并重啟microsoft word”的提示，點(diǎn) 不發(fā)送 按鈕，word將關(guān)閉；選中提示項(xiàng)，再點(diǎn) 不發(fā)送 ，出現(xiàn)提示信息 word上次啟動(dòng)失敗，word 以安全模式啟動(dòng)來解決啟動(dòng)中的錯(cuò)誤，問是否使用安全模式啟動(dòng)？選擇是，word 進(jìn)入安全模式。

解決方法：

1、找到此文件刪除：C:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
用戶名就是登陸XP系統(tǒng)的名稱，默認(rèn)為administrator，若正在使用的賬戶不是此名稱，請(qǐng)選擇你的當(dāng)前賬戶名替代上面的“用戶名”。

2、在開始菜單中找到運(yùn)行（Win+R），在“運(yùn)行”中輸入“winword /a”啟動(dòng)word，選擇word以下菜單項(xiàng)目：“工具”——“選項(xiàng)”——“常規(guī)”，去掉“打開時(shí)更新自動(dòng)方式的鏈接”項(xiàng)目前面的對(duì)勾。關(guān)閉word軟件，重新啟動(dòng)word，問題解決。