問：電腦安裝的是XP系統(tǒng)，前幾天不小心中招后，用殺毒軟件、360折騰半天才把系統(tǒng)弄干凈，插上網(wǎng)線，重新?lián)芴?hào)上網(wǎng)時(shí)卻提示711錯(cuò)誤，請(qǐng)問該如何解決？

答：根據(jù)微軟官方的解答，出現(xiàn)這種錯(cuò)誤可能是Telephoy、Reomte Access Connection Manager和Remote Access Auto Connection Manager中的某一個(gè)服務(wù)被停用所導(dǎo)致的，要解決這個(gè)問題，需要啟用遭到停用的這幾個(gè)服務(wù)：點(diǎn)擊開始/運(yùn)行，輸入Service.msc，雙擊該服務(wù)，將啟動(dòng)類型更改為手動(dòng)、服務(wù)狀態(tài)改為啟動(dòng)，其他服務(wù)同上操作即可。如服務(wù)狀態(tài)處無法更改，可以使用Windows優(yōu)化大量類軟件，在服務(wù)管理中強(qiáng)行啟動(dòng)這幾個(gè)服務(wù)。