- 軟件大小:612KB
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 辦公軟件
- 更新時(shí)間:2021-04-29 14:36
- 運(yùn)行環(huán)境:WinAll, WinXP, Win7, Win8, Win10
- 軟件等級(jí):
- 軟件廠商:
- 官方網(wǎng)站:http://www.egeel.com/
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億鴿客服官方版是一款在線客服系統(tǒng),這款軟件是十分實(shí)用的,并且只要是個(gè)人使用就是免費(fèi)的,而且是永久免費(fèi)使用,如果是需要多人使用,則需要額外收費(fèi),但是也是非常實(shí)惠的,價(jià)格透明,如果需要再下單購買,可以為你提供一個(gè)完善的客服體系。
億鴿是一款體積輕量、操作簡單的專業(yè)在線網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)軟件,該軟件功能強(qiáng)大、專業(yè)實(shí)用,且該軟件綠色免費(fèi)、安全可靠,是一款功能全面的免費(fèi)網(wǎng)站在線客服軟件,該軟件支持多渠道接入、支持訪客來源信息查看、支持瀏覽軌跡記錄信息瀏覽、支持在線客服自動(dòng)回復(fù)等多種同時(shí)客服功能,可以幫助客服人員了解客服瀏覽意向,幫助客服提高對(duì)客戶的消費(fèi)意向分析準(zhǔn)確性,提高客服會(huì)話轉(zhuǎn)換率,可以說是一款非常方便實(shí)用的在線客服軟件;億鴿這款客服在線軟件擁有極簡的模塊化設(shè)計(jì),支持客服會(huì)話彈框自定義、多平臺(tái)管理、小程序軟件等多種功能,為客服人員提供多個(gè)實(shí)用模塊。
技術(shù)過硬
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通用客服,微信客服,CRM,內(nèi)網(wǎng)通訊等模塊可以自由組合!
價(jià)格透明
收費(fèi)項(xiàng)目全部明碼標(biāo)價(jià)!公開!透明!無套路!無隱瞞!
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多渠道接入,訪客來源,瀏覽軌跡,自動(dòng)回復(fù),應(yīng)有盡有!
服務(wù)友好
不騷擾!不推銷!你需要我時(shí),我在!你不需要我時(shí),我藏!
客服圖標(biāo)列表樣式多
優(yōu)化體驗(yàn),促進(jìn)交流
圖標(biāo)、彈窗、會(huì)話均可配置
風(fēng)格全面、顏色可自定義
客服可發(fā)起主動(dòng)邀請(qǐng)會(huì)話
支持定制,滿足個(gè)性要求
支持多渠道同時(shí)接入
一個(gè)軟件管理多個(gè)平臺(tái)
支持電腦PC網(wǎng)站
移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)站
微信公眾號(hào)小程序
其它渠道直接會(huì)話鏈接
掌握在線訪客信息
來源分析、訪問記錄
根據(jù)IP定位城市
客戶搜索關(guān)鍵詞
瀏覽軌跡與時(shí)長
重要客戶可轉(zhuǎn)CRM
智能自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人
自由配置、高效應(yīng)答
減少重復(fù)問答、提高服務(wù)效率
自由定制規(guī)則、越用越聰明
即問即答,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)
全年無休、減少客戶流失
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