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達達快送司機版

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達達快送司機版介紹

新達達是中國領先的本地即時物流和生鮮商超O2O平臺。新達達的本地即時物流平臺“達達”目前已經(jīng)覆蓋全國350多個重要城市,擁有260多萬眾包配送員,服務超過60多萬家商戶。新達達的生鮮商超O2O平臺“京東到家”,包含超市便利、新鮮果蔬、零食小吃、鮮花烘培、醫(yī)藥健康等業(yè)務,覆蓋北京、上海、廣州等19個城市,注冊用戶超過3000萬。

達達快送app特色

【同城幫買】

宅家買菜、買藥、買咖啡奶茶零食(星巴克、喜茶、瑞幸等),達達騎士可幫你免排隊打卡網(wǎng)紅店,跑腿送到家

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全天24小時可幫送菜、藥、口罩、文件等,預計15分鐘取件、1小時送達(實際配送時間以APP展示為準)

【無接觸配送】

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【同城幫取】

幫取順豐、京東、韻達、天天、申通、圓通、德邦、百世匯通、 中通、國通等快遞包裹,證件、鑰匙、錢包、口罩等急件類物品

【全程跟蹤】

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【他們在用】

京東到家、沃爾瑪、永輝超市、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、瑞幸、名創(chuàng)優(yōu)品、叮當快藥、鮮豐水果等

常見問題

付款遇到問題?

超過30分鐘未支付,訂單將自動取消,請重新下單

微信掃碼支付失敗,請在達達收銀臺重新掃碼支付

支付寶支付失敗,請在達達收銀臺重新支付

余額不足,請使用微信或支付寶支付,或者在“達達快送”公眾號上進行充值后進行付款

下單后,如何修改訂單?

地址修改:如果訂單還沒用被達達搶單,您可以取消訂單重新下單;如果達達已經(jīng)搶單,您可以告知達達訂單取消。

電話號碼修改:如果收件人電話錯誤,達達上門取件時您可以告知達達正確的收件人電話;如果是寄件人電話錯誤,達達會跟下單人聯(lián)系獲知寄件人電話。如果達達沒有搶單,您也可以取消重新下單。

下單支付后,取消訂單扣款說明?

若用戶在配送員接單后1分鐘內(nèi)取消訂單,不會產(chǎn)生上門費用。

若用戶在配送員接單后1~15分鐘內(nèi)取消訂單,則扣除5元上門費用,取消費用將從您的訂單費用中扣除,若實際支付金額少于5元,將扣除全部支付金額。

若用戶在配送員接單后15分鐘后取消訂單,因配送員未及時上門取貨,所以不會產(chǎn)生上門費用。

優(yōu)惠券使用說明?

充值券僅限于用戶在為其賬戶充值時方可使用相應的優(yōu)惠券,一張充值券僅能使用一次,充值成功后,達達平臺將會把相應的紅包打入其賬戶,請在有效期限內(nèi)使用,超出期限范圍的充值券將失效。

運費券僅限于用戶在發(fā)單時使用,每次發(fā)單可以使用一張運費券,不得疊加使用,請在有效期限內(nèi)使用,超出期限范圍的運費券將失效。

小費券僅限于用戶在發(fā)單時使用,每次發(fā)單可以使用一張小費券,不得疊加使用,請在有效期限內(nèi)使用,超出期限范圍的小費券將失效。

開通城市

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更新日志

v9.16.0更新內(nèi)容:

-修復了一些已知問題

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