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uber優(yōu)步新司機(jī)操作指南,優(yōu)步司機(jī)新手教學(xué),新司機(jī)指導(dǎo)教程

我要評論 2016/08/04 00:38:10 來源:綠色資源網(wǎng) 編輯:佚名 [ ] 評論:0 點(diǎn)擊:1163次

全國優(yōu)步新司機(jī)注冊流程:

您好,只要您的車輛滿足:

1)新車購置價(jià)為10萬以上,

2)購車年限為5年以內(nèi),

3)是私人車輛,

4)具有商業(yè)保險(xiǎn),并且你的駕齡滿1年,可通過以下步驟注冊成為人民優(yōu)步的合作司機(jī)。

1、登錄鏈接

完成注冊。

直接網(wǎng)上注冊地址,立刻開始接單

二維碼直接掃描注冊:

按照操作提示,選擇所在城市,上傳行駛證、駕駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,觀看視頻,提交表格即可完成注冊流程。

2、軟件下載

線上測試完成后,工作人員會在兩周內(nèi)審核您的材料并且激活您的賬號,您的注冊郵箱將收到激活通知,此時(shí)您便能上線接單。

若有疑問,請發(fā)送電子郵件到partners@uber.com

3、帳號激活成功后,登錄客戶端點(diǎn)擊上線,提示上傳一張個(gè)人照,完成之后就可以開始接單。

4、上線之后,當(dāng)優(yōu)步有客人分配給你的時(shí)候,請?jiān)?5秒內(nèi)點(diǎn)擊屏幕開始接單,然后到達(dá)客人指定位置,詢問客人目的地,完成整個(gè)接單流程。

基本操作

1.點(diǎn)擊Uber優(yōu)步的司機(jī)端軟件;

2.登錄Uber,您會看到一個(gè)藍(lán)色上線按鈕。按下藍(lán)色按鈕,意味著您已上線,并做好接單準(zhǔn)備;

Uber優(yōu)步

3. 如果需要去用餐、上洗手間或有其他情況不能接待乘客,請點(diǎn)擊屏幕左上角的“離線”。點(diǎn)擊后,地圖消失,意味著您已經(jīng)下線;

4. 使用Uber您可以自由安排時(shí)間,一天24小時(shí)都可以上線或離線。

一、接單

1. 當(dāng)乘客下單時(shí),系統(tǒng)會派單給最近的司機(jī),自動匹配,不需要搶單;

2. 司機(jī)有15秒鐘時(shí)間點(diǎn)擊屏幕進(jìn)行接單;小圓圈中表明了乘客的位置和司機(jī)的位置。

小圓圈下注明了預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間;

Uber優(yōu)步

3. 接單非常重要,如果司機(jī)不方便接單,請務(wù)必提前下線。接單率低,被投訴拒載,編造理由讓乘客取消或自己無故取消都將影響?yīng)剟睢?/p>

二、接載乘客

1. 優(yōu)步司機(jī)端配備導(dǎo)航系統(tǒng)。司機(jī)可在接載前詢問乘客,如果下單的大頭針?biāo)诘攸c(diǎn)是精確的話,司機(jī)可以按照導(dǎo)航指示接載乘客;接載到客人后,司機(jī)可以在司機(jī)端輸入目的地,點(diǎn)擊開始導(dǎo)航,按照指引前往目的地。司機(jī)應(yīng)該熟悉導(dǎo)航的操作,并主動使用導(dǎo)航。

2. 到達(dá)乘客接載地后,司機(jī)才可以點(diǎn)擊黑色已到達(dá)按鈕。

Uber優(yōu)步

3. 乘客上車后,司機(jī)才可以請滑動藍(lán)色按鈕,一旦滑動藍(lán)色開始按鈕,Uber就會記錄時(shí)間和行車?yán)锍桃杂?jì)算費(fèi)用;

Uber優(yōu)步

4. 司機(jī)到達(dá)乘客上車地點(diǎn)時(shí),乘客可能未能馬上上車,建議司機(jī)等待十分鐘再聯(lián)系乘客,但不要催促乘客。如果客人還沒有上車,不要按下開始按鈕。

三、結(jié)束行程

1. 到達(dá)目的地后,按下紅色結(jié)束按鈕結(jié)束行程,Uber將自動計(jì)算費(fèi)用,費(fèi)用總額將立即出現(xiàn)在手機(jī)上。

Uber優(yōu)步

2. 如果費(fèi)用計(jì)算有錯誤,或行程中出現(xiàn)問題,可點(diǎn)擊以下網(wǎng)址申請車費(fèi)調(diào)整。http://uberceshi.sojump.com/jq/3750137.aspx

四、取消行程

1. 必要時(shí),司機(jī)可以取消行程,并選擇取消的原因。

原因包括以下選項(xiàng):

①不向客戶收費(fèi);②乘客不在上車地點(diǎn);③乘客請求取消;④顯示錯誤地址;⑤其他;

Uber優(yōu)步

2. 如果在司機(jī)接單后,等待超過5分鐘,乘客取消行程,乘客將因?yàn)槿∠谐潭豢圪M(fèi);

3. 司機(jī)等待很久聯(lián)系不到乘客,請勿擅自開始行程。

正確做法是按已到達(dá),等待10分鐘,電話或短信告知乘客:司機(jī)已等待很久,由于未能聯(lián)系到您,系統(tǒng)將不得不取消您的行程,系統(tǒng)將收取等待費(fèi)。 這樣取消,司機(jī)將得到8元等待費(fèi),并且不會導(dǎo)致乘客投訴。

關(guān)鍵詞:uber,優(yōu)步

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