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Win7系統(tǒng)更新或手動安裝補丁后IE出現(xiàn)藍屏問題的解決方法

我要評論 2013/03/27 21:18:39 來源:綠色資源網 編輯:m.aimjoke.net [ ] 評論:0 點擊:394次

故障現(xiàn)象:
在Win7 SP1操作系統(tǒng)下,在使用windows update進行系統(tǒng)更新或手動安裝微軟補丁KB2670838后,可能會出現(xiàn)使用IE或IE內核瀏覽器藍屏問題。
藍屏圖片如下:

Win7系統(tǒng)更新或手動安裝補丁后IE出現(xiàn)藍屏問題的解決方法 _綠色資源網

原因分析:
初步判斷與微軟補丁 KB2670838 相關

解決方案:
對于沒有出現(xiàn)此問題的機器,如系統(tǒng)提示您需要更新微軟補丁“KB2670838”,請先不要更新,避免此問題出現(xiàn)。
如果已經出現(xiàn)此問題的機器,可以參考以下幾種方法處理。

方案一:在BIOS中設置僅使用集成顯示卡工作.
步驟:Idea筆記本
1. 開機logo處按F2進入BIOS
2. 將【configuration】-【Graphic Device】設置為【UMA Graphic】

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Think 筆記本:

開機按F1進入BIOS設置界面
選擇【CONFIG】—【Display】—【Graphics Device】---設置為【Integrated Graphics】
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選擇【CONFIG】—【Display】—【OS Detection for Switchable Graphics】---設置為【Disable】

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方案二:操作系統(tǒng)下手動設置為獨顯高性能工作或集顯省電模式工作
步驟1:桌面鼠標右鍵選擇“顯示卡屬性”如下圖:
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步驟2:點擊“首選項”選擇“高級視圖”
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步驟3:選擇“電源”選項.選擇“可切換顯示卡方式”
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步驟4:選擇“手動或根據電源選擇圖形處理器”

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步驟5:點擊“更改”進行切換
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步驟6:點擊“可切換顯示卡”來手動選擇使用“高性能GPU”獨顯工作,或使用“省電GPU”集顯工作,并點擊“應用”

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方案三:使用附件批處理工具卸載“kb2670838補丁”
注意:卸載此補丁后,如有再有系統(tǒng)提示需要安裝此補丁,請先不要安裝。
使用方法:
1.點擊下載程序(http://driverdl.lenovo.com.cn/websupport//uninstall%20tool.rar)
2.將附件解壓縮到當前文件夾
3.右鍵點擊程序,以管理員身份運行

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方案四:避免使用IE或IE內核瀏覽器,可以使用非IE內核瀏覽器,例如谷歌chrome瀏覽器或火狐瀏覽器。

如果故障問題仍然無法解決,請與當地聯(lián)想服務中心聯(lián)系。

聯(lián)想服務官方微信:1131390901

關鍵詞:Win7,藍屏

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