Windows 7與之前的WinXP一樣，安裝了應(yīng)用軟件之后常會(huì)出現(xiàn)一些稀奇古怪的問(wèn)題，下面列出Win7使用過(guò)程中三個(gè)常見(jiàn)故障及其解決辦法，希望能幫助大家用好Win7。

　　一、按Win鍵+E打不開(kāi)資源管理器

　　如果你在Win7中安裝了某些優(yōu)化類軟件(例如不支持Win7的優(yōu)化軟件)，一些古怪的問(wèn)題就會(huì)發(fā)生，常見(jiàn)的故障有按下Win鍵+E卻無(wú)法打不開(kāi)資源管理器。

　　【故障原因】：這是因?yàn)閮?yōu)化軟件修改了Win7注冊(cè)表中一些重要的項(xiàng)目，導(dǎo)致Win7調(diào)用該項(xiàng)目時(shí)數(shù)據(jù)異常而出錯(cuò)，因此在安裝軟件之前，你一定要先檢查該軟件能否在Win7上使用，如果不能使用就不要安裝，以免出現(xiàn)稀奇古怪的故障。

　　【解決辦法】：在Win7中點(diǎn)擊菜單“開(kāi)始/運(yùn)行”，輸入regedit和回車打開(kāi)注冊(cè)表，定位到 HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell\explore\command，雙擊右邊窗口中的DelegateExecute項(xiàng) (如果沒(méi)有該項(xiàng)就新建一個(gè)，類型為字符串值)，在彈出的對(duì)話框中輸入作為該項(xiàng)數(shù)值(圖1)，重新啟動(dòng)后故障即可排除。

　　二、U盤(pán)退出后無(wú)法再次使用

　　在Win7中將U盤(pán)插入電腦，系統(tǒng)通常都能正確識(shí)別并使用的，但是假如你右擊任務(wù)欄中U盤(pán)圖標(biāo)，選擇退出U盤(pán)，然后再次插入U(xiǎn)盤(pán)時(shí)，系統(tǒng)卻無(wú)法識(shí)別了，為解決這個(gè)問(wèn)題，你可以重啟系統(tǒng)，如果不想重啟系統(tǒng)也可如下操作排除故障：

　　【解決辦法】：進(jìn)入Win7系統(tǒng)桌面，右擊“計(jì)算機(jī)”選擇“屬性”，在彈出的屬性窗口中點(diǎn)擊左上角的“設(shè)備管理器”，隨之彈出“設(shè)備管理器”窗口，點(diǎn)擊展開(kāi)“通用串行總線控制”，出現(xiàn)很多排“USB Root Hub”設(shè)備列表(圖2)，依次右擊每個(gè)“USB Root Hub”，選擇“禁用”菜單，然后再啟用之，就這樣對(duì)每個(gè)“USB Root Hub”都如此操作，以后無(wú)需重啟即可再次使用U盤(pán)了!

　　三、某些DVD光驅(qū)無(wú)法使用

　　某些DVD光驅(qū)因?yàn)榕cWin7不兼容，Win7無(wú)法識(shí)別它們。例如你在Win7桌面右擊“我的計(jì)算機(jī)”，點(diǎn)擊“屬性”菜單，在彈出的屬性窗口中單擊左側(cè)的“設(shè)備管理器”，如果看到里面沒(méi)有DVD項(xiàng)目，而是有一個(gè)黃色驚嘆號(hào)，顯示數(shù)據(jù)簽名有問(wèn)題或者提示“Windows不能驗(yàn)證此設(shè)備的數(shù)據(jù)簽名……”等，這就說(shuō)明DVD光驅(qū)無(wú)法識(shí)別了。

　　【故障原因】：按照微軟解釋，這是因?yàn)镾ATA驅(qū)動(dòng)程序(Msahci.sys)自適應(yīng)鏈接電源管理(ALPM)的新電源管理功能，由此導(dǎo)致某些DVD光驅(qū)的ALPM功能無(wú)法正常啟用與執(zhí)行，所以Win7無(wú)法識(shí)別和使用該光驅(qū)。

　　【解決辦法】：微軟目前還未推出解決該問(wèn)題的補(bǔ)丁，建議使用bcdedit命令解決此類問(wèn)題，方法是在Win7中點(diǎn)擊菜單“開(kāi)始/所有程序/附件”，右擊“命令提示符”，在彈出的菜單中選擇“以管理員身份運(yùn)行”(圖3)，隨之彈出命令提示符窗口，輸入以下bcdedit命令和回車即可。

　　小貼士

　　為方便排除故障，建議你在Win7桌面上右擊“計(jì)算機(jī)”，選擇“屬性”，點(diǎn)擊左側(cè)的“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”，在彈出的窗口中進(jìn)入“高級(jí)”選項(xiàng)卡，然后單擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”下的“設(shè)置”，彈出一個(gè)窗口，勾選“系統(tǒng)失敗”下的“將事件寫(xiě)入系統(tǒng)日志”(圖4)，這樣以后每次系統(tǒng)故障都會(huì)被自動(dòng)記錄下來(lái)，日后一旦發(fā)生遇到故障，可通過(guò)Windows診斷軟件查看崩潰記錄，找到解決對(duì)策。