一、 如果出現(xiàn)“Service Unavailable”的提示，刷新幾下又可以訪問。

　　出現(xiàn)這種情況是由于 網(wǎng)站超過了iis限制造成的由于2003的操作系統(tǒng)在提示IIS過多時并非像2000系統(tǒng)提示“鏈接人數(shù)過多”，而是提示"Service Unavailable",出現(xiàn)這種情況是由于網(wǎng)站超過了系統(tǒng)資源限制造成的，主要是程序占用資源太多。 

　　比如同樣是100人在線的論壇，雷傲論壇所占的資源就是PW論壇所占資源的10倍以上；另外，一些死循環(huán)程序，或者不優(yōu)化的程序都會占用太多的系統(tǒng)資源，而系統(tǒng)資源明顯是有限的。不過WINDOWS2003的操作系統(tǒng)，各網(wǎng)站之間是以獨立進程運行的，不會相互影響。

　　如果一個網(wǎng)站的程序占資源太多或者發(fā)生太多的錯誤，系統(tǒng)日志就會提示：“應(yīng)用程序池 'xxx' 被自動禁用，原因是為此應(yīng)用程序池提供服務(wù)的進程中出現(xiàn)一系列錯誤，或者提示：應(yīng)用程序池 'xxx' 超過了其作業(yè)限制設(shè)置。這時，訪問這個網(wǎng)站就會提示：Service Unavailable。一般系統(tǒng)會在30秒左右恢復(fù)正常，多刷新幾次就能正常訪問了。

　　另外，如果 網(wǎng)站當前訪問人數(shù)過多，超過了系統(tǒng)的iis連接數(shù)限制，也會出現(xiàn)Service Unavailable的提示(win2k主機下出現(xiàn)連接過多就會提示：連接過多，請稍后再試；而win2003的主機剛直接提示：Service Unavailable）

二、沒有限制IIS連接，還是遭遇Service Unavailable

　　多見于使用ACCESS數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站，一般使用windows 2003 IIS 6的用戶可能這個問題一直正常的系統(tǒng)，突然有一個網(wǎng)站打不開了提示： Service Unavailable 但這個網(wǎng)站并沒有限制IIS連接數(shù)。然后馬上影響到了別的網(wǎng)站，不到一會，其他的網(wǎng)站也全變成了 Service Unavailable 這是什么原因呢？

　　我們分析后可以知道，還是MS的老問題。ACCESS引擎當了。用服務(wù)器醫(yī)生的文件醫(yī)生修復(fù)，查看修復(fù)結(jié)果時會發(fā)現(xiàn)一些文件引起ACCESS引擎“災(zāi)難性故障”及“未將對象引用設(shè)置到對象的實例”的錯誤。 通過文件醫(yī)生修復(fù)后，系統(tǒng)才會恢復(fù)正常。

三、瀏覽一個 Windows SharePoint Services Web 站點時，提示：Service Unavailable

　　Microsoft Internet 信息服務(wù) (IIS) 6.0 中沒有正確地配置用于虛擬服務(wù)器的應(yīng)用程序池，就可能會發(fā)生此問題。

　　解決方案：

　　要解決此問題，按照下列步驟操作：

　　1、驗證是否已為虛擬服務(wù)器配置了應(yīng)用程序池。默認的應(yīng)用程序池是 MSSharePointPortalAppPool。

請按照下列步驟來確定虛擬服務(wù)器正在使用的應(yīng)用程序池。

　　　　a). 單擊“開始”，指向“管理工具”，然后單擊“Internet 信息服務(wù) (IIS) 管理器”。

　　　　b). 展開“ServerName”，展開“Web 站點”，右鍵單擊虛擬服務(wù)器，然后單擊“屬性”。

　　　　c). 單擊“主目錄”選項卡。 為虛擬服務(wù)器配置的應(yīng)用程序池列在“應(yīng)用程序池”框中。

　　　　d). 單擊“確定”。

　　2、驗證應(yīng)用程序池帳戶使用的密碼是否正確。IIS 不會自動輪詢 Active Directory 目錄服務(wù)中的密碼更改。如果應(yīng)用程序池帳戶是一個域帳戶，其密碼已過期，則在為此帳戶重新指定一個新密碼后，您可能會收到本文“癥狀”部分所描述的錯誤信息。

　　3、 驗證應(yīng)用程序池帳戶是服務(wù)器上的 IIS_WPG 組和 STS_WPG 組的成員。

　　4.、重新啟動 IIS 以回收應(yīng)用程序池

Service Unavailable的出現(xiàn)一般是資源不足，如IIS、CPU或內(nèi)存等，極少數(shù)情況下會因asp.net程序錯誤導(dǎo)致出現(xiàn)。

我們的所有虛擬主機均不限制IIS和CPU，因此可以排除IIS和CPU。

我司所有服務(wù)器操作系統(tǒng)均為windows2003，有個很關(guān)鍵的東西就是“應(yīng)用程序池”

一般情況下為多個站共用一個程序池，這個程序池可以簡單理解為資源庫，即這些站點共用這塊資源；內(nèi)存限制為500M物理內(nèi)存（服務(wù)器為8G內(nèi)存）。

如果這個資源被其中一個站用完，則程序池就會停止，所有使用這個程序池的站就會出現(xiàn)“Service Unavailable”的提示，直到該程序池被重新啟動。

大多數(shù)情況下，500M內(nèi)存完全足夠使用；如果出現(xiàn)垃圾程序或遇到攻擊，則可能出現(xiàn)CPU急速上升或內(nèi)存大量使用，這是大部分“Service Unavailable”出現(xiàn)的原因。從目前我們監(jiān)測的情況看，大部分是CPU占用在90%-100%之間出現(xiàn)的。

1、出現(xiàn)“Service Unavailable”怎么辦？

我們自主開發(fā)了一套專門監(jiān)視并修復(fù)IIS的程序，每隔5分鐘自動檢查一次IIS，如果發(fā)現(xiàn)程序池停止，就會重新啟動。因此一旦出現(xiàn)“Service Unavailable”，最多不超過5分鐘，就會自動修復(fù)，大多數(shù)情況下只需要2-5分鐘。其他大部分公司都沒有監(jiān)控程序，則只能手工修復(fù)，一般持續(xù)時間為2-6小時才能發(fā)現(xiàn)并啟動。

2、頻繁出現(xiàn)“Service Unavailable”怎么辦？

如果頻繁出現(xiàn)了這個提示，則表明其中一個和您共用資源的站點出了問題，請聯(lián)系我們的技術(shù)員進行排查。

也有可能您的站因為消耗太多CPU被放入了垃圾池，垃圾池有20%的CPU限制。

3、什么是垃圾池

垃圾池是我司針對消耗CPU比較嚴重（在40%-80%之間）的站點，為防止對其他用戶產(chǎn)生影響，將其放入有CPU限制的程序池。

4、出現(xiàn)“Service Unavailable”是服務(wù)器問題嗎？

很多人都認為是服務(wù)器不穩(wěn)定的問題，其實不然。如果是服務(wù)器問題，不會出現(xiàn)“Service Unavailable”的提示，而是直接癱瘓掉，連FTP也上不去。

出現(xiàn)這個是因為有站點消耗了大量資源，服務(wù)器的資源始終是有限的，如果長期超過設(shè)置的值，則服務(wù)器會自動停止這個程序池，防止影響其他程序池的用戶。