微邦app是一款為企業(yè)微信訂制的商戶app，是微邦官網推出的微邦客戶端，為企業(yè)微信營銷提供強大的技術支持，目前有2萬余家商家入駐微邦，服務千加品牌。

軟件特色

可視化的操作界面，精美的網站模板以及自助式組件組合方式

強化品牌特性，締造移動互聯(lián)網時代新品牌形象。

整合完備的客戶關系管理和客服成本控制機制，建立官方權威客服中心。

連結線上線下，輕松實現(xiàn)O2O創(chuàng)新營銷。

快速地搭建移動電子商務平臺，低成本地開展移動營銷。

功能特點

1、資訊發(fā)布系統(tǒng)

幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)企業(yè)文字、圖片、語音、視頻宣傳需求。

2、預約系統(tǒng)

用戶通過微信快捷高效地完成訂座,工作人員可以在手機APP完成代會員預訂

3、電子商城

小微信也有大商城,電商輕松走入微信

4、多客服

為工作人員提供了方便操作的手機APP，更快更及時的為客戶提供更好的服務

5、電子會員卡

協(xié)助企業(yè)建立會員體系，提升企業(yè)營業(yè)額，增強企業(yè)與消費者黏性

6、商戶管理系統(tǒng)

幫助企業(yè)在微信上建立CRM服務系統(tǒng)，提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能

智能客服系統(tǒng)

通過微邦智能客服能真正做到7x24小時客服在線；即使是在坐班的時間，也能節(jié)省人工客服40%的時間，極大地提高回復效率。不斷地豐富關鍵詞庫，可以更精準的回復客戶的問題，提高客戶滿意度。

自定義菜單

自定義菜單最大的優(yōu)點是降低了用戶的認知門檻，可以將企業(yè)公眾賬號里的重點信息入口直觀的暴露給用戶。與通過發(fā)送消息然后系統(tǒng)返回信息的操作方式相比，自定義菜單更加有利于企業(yè)引導用戶，體驗更佳。

同時，自定義菜單與品牌微網站、移動商城相結合，會發(fā)揮出巨大的能效，其操作體驗不亞于Native App。