- 軟件大?。?span>3.61M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費軟件 / 生活服務
- 更新時間:2016-04-14 15:20
- 運行環(huán)境:Android
- 軟件等級:
- 軟件廠商:
- 官方網(wǎng)站:http://szg.sfb-100.com/
43.00M/中文/10.0
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師傅邦app是由泉州市服務堡網(wǎng)絡科技有限公司專為師傅打造的移動辦公軟件。軟件功能強大,師傅們可以隨時隨地進行接單,接收預約;還可以更好管理賬戶,有利于工作效率的提供。趕快下載體驗吧!
隨著服務平臺的建設,服務產(chǎn)品不斷延伸,2014年,公司注冊“師傅邦”,為除凈水器之外的所有家居產(chǎn)品提供專業(yè)的售后安裝。
“師傅邦”的核心定位是全國好師傅,為您服務!
師傅意味著技術,意味著專業(yè)。以專業(yè)的技術服務每一位客戶,體現(xiàn)了品牌創(chuàng)始人對服務行業(yè)的深刻服務意識。邦是城邦的邦字,意為全國各地最專業(yè)的安裝師傅像城邦一樣圍成一圈給客戶提供閉環(huán)服務。彰顯品牌創(chuàng)始人對售后服務的態(tài)度。師傅邦力求為廣大老百姓解決生活家電、家居產(chǎn)品的售后難題,成為老百姓生活當中的好幫手。
1.區(qū)域服務指數(shù)
2.網(wǎng)點查詢
3.我的客戶
4.異常單
5.其他功能
訂單完成標準化:網(wǎng)店下單→5分鐘內派工→10分鐘之內發(fā)信息給維護商聯(lián)系客戶→2小時內聯(lián)系客戶預約上門時間→24小時內上門安裝→安裝好后24小時內回訪客戶。
投訴處理標準化:接到投訴→第一時間核實客戶→然后馬上聯(lián)系師傅預約客戶上門處理→師傅接到投訴第一時間跟客戶聯(lián)系,預約上門處理時間→師傅上門取證,處理好機子反饋給我們→如果是機子質量問題導致,我們這邊會把照片發(fā)給網(wǎng)店,由網(wǎng)店跟客戶協(xié)商賠償,期間需要我們配合,我們會積極配合;如果是師傅安裝問題,我們會第一時間聯(lián)系客戶,協(xié)商賠償,處理結果反饋給網(wǎng)店。
包名:io.dcloud.H517EB0CA
MD5:3afb2bc2cf8caa601a5c2064f4d11ddc
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