星服務(wù)安裝維修平臺在這里可以收到來自前臺的各種充電樁維修訂單，為相關(guān)的人員進(jìn)行一站式接單，根據(jù)客戶填寫的資料來了解出入的情況，然后前往現(xiàn)場進(jìn)行維修。這里每天接取的訂單都會實(shí)時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，訂單完成的進(jìn)度也是同步記錄的，歡迎有需要的朋友下載使用！

星服務(wù)軟件介紹

星服務(wù)充電樁運(yùn)維工單管理平臺，針對充電樁的故障報(bào)修、巡檢、調(diào)試、勘察四大類工單智能分發(fā)運(yùn)維工程師，快速響應(yīng)，及時(shí)針對售后充電樁運(yùn)維服務(wù)。平臺通過運(yùn)維云服務(wù)將所有運(yùn)維功能智能化分配到各個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)的運(yùn)維工程師傅，運(yùn)維工程師傅可通過工單及時(shí)查詢到充電設(shè)備所處位置，快速到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)處理。經(jīng)過智能化的工單分配及管理，大大提高了運(yùn)維問題處理效率，更加高效的服務(wù)充電樁客戶。

星服務(wù)最新版功能

1、在應(yīng)用中就能知道需要運(yùn)維的地點(diǎn)，以便用戶可以高效的進(jìn)行操作。

2、通過手機(jī)應(yīng)用就能輕松進(jìn)行接收任務(wù)，便于用戶可以高效的工作。

3、可實(shí)時(shí)了解運(yùn)維的詳情信息，掌握運(yùn)維的詳情動態(tài)，便于進(jìn)行管理。

4、每天完成的訂單數(shù)可以自動記錄，用戶可以隨時(shí)查看，了解詳情。

軟件特色

1、通過應(yīng)用就能清楚了解電工的空閑情況，能高效派發(fā)任務(wù)。

2、含有提醒開工功能，管理者可以及時(shí)提醒，以便及時(shí)開工。

3、可隨時(shí)查看任務(wù)的進(jìn)度詳情，便于用戶可以高效的了解。

4、可自動進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，便于用戶可以高效的了解數(shù)據(jù)信息。

軟件亮點(diǎn)

1、線上派單的信息實(shí)時(shí)同步統(tǒng)計(jì)，輕松查看各筆工單的派單情況。

2、包含備注，讓安裝服務(wù)商便捷處理訂單，讓大家都可以高效辦公。

3、進(jìn)行高效管理，完全不用為處理訂單的事情而奔波，能夠快速處理。

4、全面的訂單信息，跟進(jìn)了解每一筆訂單的服務(wù)情況，掌握服務(wù)狀態(tài)。

更新日志

v2.2.0更新

星服務(wù)是星星充電品牌下的運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)品，主要提供充電設(shè)備運(yùn)維工程師處理對充電設(shè)備的工單。星服務(wù)提供了運(yùn)維工單處理全流程的管理，并提供充電設(shè)備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的查詢與遠(yuǎn)程操作功能，幫助運(yùn)維工程師更快的定位問題，處理問題。