云工作號app可以幫助企業(yè)管理客戶資料，一鍵撥號更加方便，可以給號碼進(jìn)行加密，保護(hù)用戶隱私，查詢客戶資料，進(jìn)行電訪登記，可以詳細(xì)記錄每個(gè)電話時(shí)長，提供多種辦公服務(wù)。

云工作號軟件介紹

企業(yè)人員內(nèi)外部通信分析、工作現(xiàn)場數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳、工作號通信數(shù)據(jù)ai智能統(tǒng)計(jì)、工作行為監(jiān)管、工作品質(zhì)稽查、員工智能工作助理等功能，幫助管理層對工作過程全面掌控，提升工作效能，提升企業(yè)價(jià)值。

軟件內(nèi)容

客戶管理 服務(wù)品質(zhì)提升

對日常通信進(jìn)行話務(wù)分析與管理，有效提升服務(wù)品質(zhì)；對投訴進(jìn)行取證。

移動(dòng)通信管理 crm無縫融合

與企業(yè)的crm系統(tǒng)進(jìn)行融合，解決員工與客戶手機(jī)通信無法管理的問題。

隱私安全 保護(hù)企業(yè)通信隱私

對主被叫進(jìn)行號碼加密，顯示中間號，保護(hù)客戶的個(gè)人信息安全，企業(yè)的核心通信數(shù)據(jù)，避免信息泄漏或騷擾。

軟件亮點(diǎn)

客戶維系資源整合智能監(jiān)管。

提供多種快捷標(biāo)記按鈕。

企業(yè)員工話務(wù)品控管理。

營銷客服工作行為一目了然。

將意中人方方面面記的明明白白。

設(shè)置回訪鬧鈴，讓你的客戶無一漏網(wǎng)。

軟件特色

給用戶帶來即時(shí)通訊的功能，用戶可以隨時(shí)通過這款軟件來聯(lián)系客戶。

能夠?yàn)槊恳粋€(gè)用戶提供專屬的通訊錄，更好的保存自己的聯(lián)系人的信息。

這款軟件還可以隨時(shí)建立不同的用戶群，可以隨時(shí)開啟群聊模式。

提供了一個(gè)強(qiáng)大的云辦公系統(tǒng)，能夠支持大部分機(jī)型大部分手機(jī)。

平臺還對用戶的信息進(jìn)行了加密設(shè)置，可以在通話時(shí)不用顯示對方的號碼。