鐵路客運站車無線交互系統(tǒng)app是一款適用于火車工作人員的手機(jī)辦公軟件。搭配智能手持終端社設(shè)備可以在手機(jī)上管理乘客以及票務(wù)信息！列車乘務(wù)員通過手機(jī)可以為乘客辦理補票等業(yè)務(wù)。支持車票查詢、客運信息查詢等多種業(yè)務(wù)操作！

客運站車無線交互系統(tǒng)最新版軟件介紹

站車無線交互系統(tǒng)apk首次設(shè)計了基于通用GPRS無線通信的鐵路客運信息創(chuàng)新應(yīng)用架構(gòu)，極大提高了鐵路信息交互的實時性、安全性和通用性，開創(chuàng)了公用移動網(wǎng)絡(luò)與鐵路信息交互相結(jié)合的成功案例！

設(shè)計實現(xiàn)了基于通用GPRS網(wǎng)絡(luò)的專用數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，適用于高速列車在無線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定情況下的數(shù)據(jù)高速下載！設(shè)計實現(xiàn)了基于公用移動網(wǎng)絡(luò)的安全校驗?zāi)Ｊ剑_保了鐵路信息交互平臺的保密性和安全性！

乘務(wù)員操作方法

【登乘】

a.點擊登錄界面，登乘按鈕下面系統(tǒng)設(shè)置按鈕進(jìn)入我的界面。

b.點擊版本切換，彈出版本對話框，選擇PSR電子票夾（電子票）或者普通版本電子票夾。

c.返回到登錄界面，職位選擇列車員

d.選擇登乘日期、車次（必須始發(fā)和折返日期和車次），選擇路局、客運段，填寫人員信息和電話號碼（必須實名制）。

e.點擊登錄進(jìn)入數(shù)據(jù)下載界面

【數(shù)據(jù)下載】

1）登錄成功后，進(jìn)入數(shù)據(jù)下載界面自動下載基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及當(dāng)前時間內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

2）點擊標(biāo)題欄中【基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)】按鈕，或左右滑動頁面，切換基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)界面，查看下載狀況

二維碼掃描：

1）掃描車票二維碼，識別車票信息，進(jìn)入車票信息界面。

2）掃描藍(lán)牙證件識別器二維碼，連接該藍(lán)牙證件識別器，讀取證件號并查詢該證件號的購票信息，在車票信息界面顯示。

3）點擊底部護(hù)照、回鄉(xiāng)證等按鈕進(jìn)入OCR掃描界面，識別證件信息，并查詢該證件號的購票信息，在車票信息界面顯示。

溫馨提示：點擊車票信息右上角的掃面按鈕直接進(jìn)入掃描界面，連續(xù)掃描。

搜索：

1）點擊搜索框，進(jìn)入搜索界面，未輸入內(nèi)容時，顯示功能建議，用戶可點擊功能建議下方具體功能按鈕，進(jìn)行相關(guān)操作。

2）輸入功能名稱，拼音及拼音縮寫、乘車人姓名、身份證號（可輸入完整身份證號或身份證后數(shù)4位以上進(jìn)行查詢）、手機(jī)號等關(guān)鍵等關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢，將會查出對應(yīng)結(jié)果，點擊查詢結(jié)果將會跳轉(zhuǎn)相應(yīng)功能。

3）搜索功能將會保留搜索歷史，點擊搜索歷史可快速重新搜索，點擊【清除歷史記錄】按鈕，將會清除歷史搜索記錄。

藍(lán)牙：

點擊藍(lán)牙小圖標(biāo)，彈出功能列表，包含藍(lán)牙證件識別器、藍(lán)牙補票機(jī)和數(shù)據(jù)下載。

1） 選擇藍(lán)牙證件識別器、藍(lán)牙補票機(jī)連接相應(yīng)設(shè)備，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；藍(lán)牙圖標(biāo)下方顯示已連接設(shè)備類型（補票機(jī)或證件識別），表示連接成功。

2） 選擇數(shù)據(jù)下載，會跳轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)下載界面，通過藍(lán)牙連接補票機(jī)，下載票機(jī)的車次文件，并傳送給票機(jī)。

【客運管理】

客運管理主入口，點擊將看到客運管理和生產(chǎn)作業(yè)的具體條目：

客運管理 包含【應(yīng)急處置】【列車速報】【乘務(wù)日志】【晚點消息】【工單消息】【鐵路電報】【上水管理】【直供電信息錄入】【鐵路公安報警電話】【查看經(jīng)停站通訊錄】【征信信息管理】【遺失物品查詢】【列車到發(fā)查詢】

生產(chǎn)作業(yè) 包含【班組信息】【客運記錄】【調(diào)令歷史數(shù)據(jù)查詢】【設(shè)備檢修與故障上報】

點擊右上角消息按鈕，可以查看后臺通知的消息。

【信息查詢】

其他車次查詢其他車次各站上下車人數(shù)信息：

輸入車次點擊查詢或點擊歷史查詢車次，查詢車次所有停靠站，點擊要查詢的站，查詢該站上下車人數(shù)信息。

護(hù)照旅客：

查詢本趟車所有護(hù)照購票旅客信息。

優(yōu)惠資質(zhì)：

輸入學(xué)生身份證，查詢該學(xué)生是否有優(yōu)惠資質(zhì)，沒查到會提示；查到會顯示學(xué)生的相關(guān)信息

余票查詢：

查詢本車次所選乘車日期、所選出發(fā)站、到達(dá)站內(nèi)的余票信息。

1）選擇【乘車日期】【出發(fā)車站】【到達(dá)車站】，點擊【查詢】按鈕即會實時查詢余票信息查詢結(jié)果。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

中鐵銀通卡信息：

查詢本車次的中鐵銀通卡用戶信息。

- 選擇根據(jù)登乘車次查詢

1）選擇【乘車日期】，【乘車車站】，點擊【查詢】按鈕即可進(jìn)行實時進(jìn)行查詢。

- 選擇根據(jù)銀通卡號查詢

1） 輸入卡號后4位，選擇【乘車日期】，【乘車車站】，點擊【查詢】按鈕即可進(jìn)行實時進(jìn)行查詢。

2）查詢結(jié)果。列表顯示中鐵銀通卡信息。也可點擊【金卡】或【銀卡】選卡項，顯示視圖信息。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

聯(lián)網(wǎng)電子票：

根據(jù)證件號碼查詢本車次聯(lián)網(wǎng)電子票信息。

1）輸入【證件號碼】，點擊【查詢】按鈕查詢本車次聯(lián)網(wǎng)電子票信息。

2）查詢結(jié)果。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息

席位置換：

根據(jù)乘車車站查詢本車次的席位置換信息。

1）選擇【乘車車站】，點擊【查詢】按鈕查詢本車次的席位置換信息。

2）查詢結(jié)果所示。顯示席位置換總數(shù)；根據(jù)原車廂、置換車廂分項顯示置換席位信息。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

乘車證查詢：

根據(jù)證件類型及證件號碼查詢乘車證信息。

1）選擇【證件類型】、輸入【證件號碼】，點擊【查詢】按鈕查詢用戶乘車證信息。點擊【X】按鈕可直接清空證件號碼。

2）查詢結(jié)果，上滑可顯示全部查詢結(jié)果。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

實名制查詢：

根據(jù)乘車日期、證件號碼、始發(fā)車次查詢實名制信息。

1）選擇【乘車日期】，輸入【證件號碼】，點擊【查詢】按鈕查詢本車次的實名制信息。點擊【X】按鈕可直接清空證件號碼。

2）查詢結(jié)果。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

保險查詢：

根據(jù)乘車日期、證件類型、證件號碼查詢用戶保險信息。

1）選擇【乘車日期】，選擇【證件類型】，輸入【證件號碼】，點擊【查詢】按鈕查詢該用戶保險信息。點擊【X】按鈕可直接清空證件號碼。

2）查詢結(jié)果。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

更多：

在【聯(lián)網(wǎng)電子票查詢】【乘車證查詢】【實名制查詢】【乘意險查詢】中點擊【更多】按鈕，可進(jìn)入快捷查詢區(qū)域。

中轉(zhuǎn)查詢：

根據(jù)乘車日期、證件類型、證件號碼查詢用戶保險信息。

1）選擇【乘車日期】，選擇【證件類型】，輸入【證件號碼】，點擊【查詢】按鈕查詢該用戶中轉(zhuǎn)信息。點擊【X】按鈕可直接清空證件號碼。

2）查詢結(jié)果。顯示換乘旅客總?cè)藬?shù)；及根據(jù)車廂分項顯示具體人員換乘信息。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

會員信息查詢：

根據(jù)始發(fā)日期、始發(fā)車次、乘車日期、證件類型及證件號碼查詢會員信息。

（1）查詢?nèi)砍塑囆畔?/p>

選擇【始發(fā)日期】，選擇【乘車日期】，點擊【乘車信息】按鈕查詢?nèi)吭撥嚧蔚娜砍塑嚾诵畔ⅰ＝Y(jié)果顯示。查詢結(jié)果根據(jù)車廂分項顯示。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

（2）查詢指定乘車人信息

選擇【始發(fā)日期】，選擇【乘車日期】，選擇【證件類型】，輸入【證件號碼】，點擊【乘車信息】按鈕查詢該車次的該指定乘車人的乘車信息。結(jié)果顯示。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

（3）查詢會員信息

選擇【始發(fā)日期】，選擇【乘車日期】，選擇【證件類型】，輸入【證件號碼】，點擊【會員信息】按鈕查詢該車次的該指定乘車人的會員信息。結(jié)果顯示。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。

重點人員：

1）根據(jù)始發(fā)日期、始發(fā)車次、人員類型查詢重點人員信息（如圖4-74）。

2）查詢結(jié)果（如圖4-75）。未查詢出結(jié)果或查詢出錯將會顯示提示信息。