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拼多多老版本2017介紹

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常見問題

沒有收到貨/商家發(fā)錯地址了怎么辦？

買家可在已發(fā)貨訂單里查看物流單號，并點擊查看物流，查看發(fā)貨信息。物流信息不準確可以聯(lián)系賣家客服核實并要求處理，若商家拒絕處理，可以要求拼多多客服介入處理。

已成團未發(fā)貨如何退款？

未超過發(fā)貨時間的訂單退款，請聯(lián)系拼多多平臺客服。

收到商品有問題怎么辦？

買家可以先聯(lián)系賣家客服，并提供實物圖片確認問題是否屬實。如果確認商品問題，或無法說明商品是否合格，賣家應與買家協(xié)商解決；若因商品問題商家拒絕處理，可以要求拼多多客服介入處理。