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官方介紹

“智慧通服”是一個中國通服內(nèi)部員工了解、熟悉自有產(chǎn)品的平臺暨網(wǎng)上賦能平臺，連接產(chǎn)品中心與集客經(jīng)理，聚合各方能力、統(tǒng)一展示，結(jié)構(gòu)簡單便于使用，起到品牌宣傳、產(chǎn)品學(xué)習(xí)、案例交流、協(xié)同攻堅的作用。

智慧通服app功能介紹

1.課程

基于Flash動畫的課程呈現(xiàn)設(shè)計，互動性高。

支持企業(yè)上傳自有課件以建設(shè)自有。

2000余門通用管理課程，覆蓋企業(yè)70%以上通用技能培訓(xùn)需求。

2.運(yùn)維

在線客服+400電話客服，即時解決用戶平臺操作問題。

電信主力機(jī)房、千兆級帶寬接入、電信級SLA運(yùn)維服務(wù)保障。

3.平臺

三位一體全覆蓋。

百萬級運(yùn)營平臺，支持萬人同時在線。

基于ISO10015標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評估全過程管理。

更新日志

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中國通信服務(wù)簡介

中國通信服務(wù)股份有限公司（簡稱中國通信服務(wù)）是經(jīng)國務(wù)院同意、國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會批準(zhǔn)，在國家工商行政管理總局登記注冊成立的大型企業(yè)，由中國電信集團(tuán)公司、中國移動通信集團(tuán)公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司三大電信運(yùn)營商控股，在全國范圍內(nèi)為通信運(yùn)營商、媒體運(yùn)營商、設(shè)備制造商、專用通信網(wǎng)及政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等提供網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、外包服務(wù)、內(nèi)容應(yīng)用及其他服務(wù)，并積極拓展海外市場。