萬科物業(yè)助英臺app是針對萬科物業(yè)官方推出的一移動辦公軟件，提供手機工作臺，每日工作待處理事項詳細顯示，提供完整的知識庫，在線學(xué)習掌握更多信息，手機通訊錄內(nèi)部交流方便快捷，歡迎來綠色資源網(wǎng)下載！

萬科助英臺介紹

助英臺APP是萬科專為物業(yè)員工制作的一款數(shù)字化工作軟件，在這里，員工可完成考勤簽到、協(xié)同處理客戶任務(wù)、處理投訴、在線收款等物業(yè)基礎(chǔ)工作；管理層可查看智能化管理報表，從而進行科學(xué)決策，讓物業(yè)工作快速高效運轉(zhuǎn)。

助英臺app功能

1.下達任務(wù)：物業(yè)可直接給維保技師下達維保任務(wù)，維保技師一鍵獲知，快速響應(yīng)。

2.保養(yǎng)信息：任務(wù)監(jiān)督，一鍵知曉。

3.投訴管理：打通業(yè)主與物業(yè)/維保企業(yè)的溝通橋梁，及時有效解決問題。

4.任務(wù)管理：電梯維保任務(wù)實時跟蹤監(jiān)督，確保電梯更安全。

5.物業(yè)公告：物業(yè)可給維保技師發(fā)布公告信息，維保技師使用的電梯大叔APP可查看公告。

6.通訊錄：小區(qū)維保技師電話通訊錄。

助英臺注冊密碼有什么要求？

1、進入軟件后為了能夠正常使用該軟件，需要同時服務(wù)協(xié)議和隱私協(xié)議才能正常開始使用；

2、接著由于是第一次使用需要進行賬號的注冊才能登錄，我們在頁面的這里進行賬號注冊；

3、針對賬號注冊的密碼要求上有一些不同，該軟件在密碼的設(shè)置上需要包含數(shù)字/大小寫字母/特殊字符中的三種；

4、等你們輸入好自己注冊的手機和設(shè)置好登錄密碼后，可以獲取驗證碼輸入后直接進行注冊即可登錄了。

軟件特色

打卡與考勤

移動打卡新時代，還支持萌萌噠拍照打卡哦

考勤結(jié)果隨時隨地，隨手掌握

工作臺

選擇崗位，開始一天的精彩工作

每一份付出更以數(shù)字化呈現(xiàn)

工單系統(tǒng)

發(fā)現(xiàn)問題，快速報單

更有專業(yè)同事快速響應(yīng)

即時通訊

業(yè)主、同事想聊就聊

業(yè)主信息即刻秒回

萬科物業(yè)簡介

萬科物業(yè)成立于1990年，以住宅物業(yè)為主提供高品質(zhì)服務(wù)，連續(xù)十年蟬聯(lián)行業(yè)百強TOP1。

作為中國物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)跑者，萬科物業(yè)致力于讓更多用戶體驗物業(yè)服務(wù)之美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值提供全生命周期服務(wù)。

品牌理念：

始終堅持"安心、參與、信任、共生"的核心價值觀，持續(xù)為客戶提供物業(yè)服務(wù)，讓更多用戶體驗物業(yè)服務(wù)之美好。

更新日志

v6.17.2更新內(nèi)容：

全新的3.0帶來更多的不同，歡迎更新。

1.支持一人多崗、跨項目工作;

2.新的任務(wù)處理流程

環(huán)境秩序報事并入任務(wù)流;

簡明的任務(wù)管理列表;

3.管家和值班經(jīng)理可知曉網(wǎng)格內(nèi)和社區(qū)內(nèi)的所有任務(wù);

4.收到消息，可直達任務(wù)詳情，快速處理;

5.完成任務(wù)，可獲得積分

v4.7.0更新內(nèi)容：

1.升級助英臺消息服務(wù)；

2.新增喚起外部導(dǎo)航軟件服務(wù)；

3.新增「助英臺開放平臺」官網(wǎng)；

4.修復(fù)已知問題，提升用戶體驗。

v3.8.5更新內(nèi)容：

IM 聊天屏蔽網(wǎng)站鏈接跳轉(zhuǎn)

升級百度地圖定位

v3.8.2.1更新內(nèi)容：

修復(fù)二手房過戶審核異常

v3.8.0更新內(nèi)容：

1.導(dǎo)師制功能上線（部分項目可用）;

2.保潔質(zhì)檢任務(wù)并入保潔定位質(zhì)檢模塊（部分項目可用）;

3.保潔定位質(zhì)檢支持查看“我發(fā)起的”任務(wù);

4.管家交接、住戶資料等其他功能優(yōu)化。