移動積分app是由中國移動官方推出的一款積分兌換商城，移動用戶登錄平臺后可以實時查看個人積分信息，積分商城商品不斷更新，一鍵兌換超多福利等你來選購，歡迎來綠色資源網(wǎng)下載！

移動積分商城介紹

積分計劃是中國移動為答謝廣大客戶長期支持與厚愛而推出的一項客戶回饋服務(wù)。

移動積分是一款針對已在中國移動積分商城兌換了“居民卡消費券”的移動用戶，提供線下消費券支付的消費渠道。操作員在使用之前必須先向興動提供方提供手機imei號進行開通申請，然后操作員可以進行簽到、消費、查詢等功能。

常見問題

客服密碼

登錄積分商城時需要輸入您的客服密碼，如果忘記客服密碼，可咨詢當?shù)?0086，或攜帶身份證件到營業(yè)廳辦理客服密碼找回。

客服密碼是您重要的個人資料，是一種客戶身份憑證，請您務(wù)必注意密碼的保密，凡使用客服密碼辦理業(yè)務(wù)均視為您親自辦理，由您本人負責。

“和積分”是怎么累積的？

答：中國移動會根據(jù)您被評定的星級，根據(jù)一星至五星客戶分別按照當月話費賬單（不含贈送減免部分）金額（元）的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍（五星鉆金客戶5倍）的規(guī)則為您累積消費積分，或者您也可通過參與促銷活動獲得促銷回饋積分。

(舉例：某客戶為四星客戶，則其“和積分”回饋倍數(shù)為2.5，如其4月份的話費賬單金額為200.30元，則該客戶4月可累積消費積分501分（200.30*2.5=500.75，向上取整為501分）。

什么是積分計劃？

答：積分計劃是中國移動為答謝廣大客戶長期支持與厚愛而推出的一項客戶回饋服務(wù)。中國移動將根據(jù)您被評定的星級及當月話費賬單（不含贈送減免部分），為您按月累積消費積分，您也可以通過參與營銷活動獲得促銷回饋積分。累積的積分可以通過中國移動積分商城、手機客戶端、手機站點、10086熱線、營業(yè)廳等多種兌換渠道兌換豐富多樣的禮品。

如何參加積分計劃呢？

答：只2015年4月起，中國移動計劃全新升級，只要您是中國移動的個人客戶，就可參與中國移動積分計劃。

“和積分”有使用有效期嗎？會清零嗎？

答：中國移動的“和積分”由消費積分與促銷回饋積分兩個部分組成分。其中，消費積分暫無有效期限制，后續(xù)如有變更會提前通知您。促銷回饋積分的有效期會根據(jù)您參與的營銷活動規(guī)則有所不同，對于有使用有效期限制的促銷回饋積分，到期后自動清零，請您在有效期內(nèi)進行使用。

兌換的禮品質(zhì)量有問題，我要退貨，積分怎么回退？

答：如果您當時兌換禮品時，同時使用了促銷回饋積分與消費積分，由于禮品質(zhì)量原因辦理退貨后，我們會按該禮品兌換時扣減的促銷回饋積分與消費積分分別進行回退?；赝说拇黉N回饋積分有效期也會恢復至使用前的有效期，請您關(guān)注積分到賬情況。

消費積分與促銷回饋積分在兌換的時候有優(yōu)先級嗎？

答：系統(tǒng)會自動將您的消費積分和促銷回饋積分合并使用，使用時，優(yōu)先扣減促銷回饋積分，先到期的先扣減。