成都地鐵app是由成都軌道交通集團(tuán)推出的手機(jī)掃碼乘車(chē)坐地鐵軟件，成都市民出行必備！旨在更加方便大家乘坐地鐵，再也不需要現(xiàn)金購(gòu)票， 手機(jī)掃一掃就能坐地鐵了，還提供了到站情況、列車(chē)位置等功能，不用再煩心的等待了，到點(diǎn)在來(lái)。

成都地鐵app掃碼乘車(chē)簡(jiǎn)介

成都地鐵app以乘客服務(wù)為主，具備地鐵出行路徑規(guī)劃、線(xiàn)網(wǎng)擁擠程度展示、列車(chē)實(shí)時(shí)位置、車(chē)站及周邊信息查詢(xún)、設(shè)備故障報(bào)修等基本功能。同時(shí)可以及時(shí)提供車(chē)站限流信息、運(yùn)營(yíng)事件信息等，方便乘客及時(shí)掌握地鐵實(shí)時(shí)資訊合理安排行程。

成都地鐵app特色

出行方案，選擇最佳路線(xiàn)

擁擠程度，實(shí)時(shí)查看擁擠區(qū)段

列車(chē)位置，列車(chē)到站一目了然

車(chē)戰(zhàn)信息，車(chē)內(nèi)車(chē)外一覽無(wú)余

常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)：怎樣才能看到天府通的消費(fèi)記錄？如果查不到，請(qǐng)問(wèn)何時(shí)才可以查到？

回答：您好！您可以在地鐵車(chē)站的自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)查驗(yàn)最近十筆電子錢(qián)包的消費(fèi)記錄。

問(wèn)：乘客刷卡時(shí)需要注意什么？

回答：一是順序刷卡。要有序通過(guò)閘機(jī)不要擁擠，人多時(shí)請(qǐng)選擇相鄰閘機(jī)均衡進(jìn)、出站。 二是規(guī)范刷卡。天府通刷進(jìn)刷出，單程票卡刷進(jìn)插出。刷卡時(shí)都要將卡輕觸刷卡區(qū)，聽(tīng)到確認(rèn)提示音，看到閘門(mén)打開(kāi)即可通過(guò)閘機(jī)。 三是遇到問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)找車(chē)站工作人員處理。

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我在天府軟件園A區(qū)，應(yīng)該在哪站下車(chē)最近

回答：可以在世紀(jì)城站下車(chē)。

問(wèn)：兒童乘車(chē)是否免費(fèi)？

回答：乘客帶領(lǐng)一個(gè)身高不滿(mǎn)1.2米（包含1.2米）的兒童乘車(chē)，兒童免票；帶領(lǐng)兩個(gè)以上身高不滿(mǎn)1．2米的兒童乘車(chē)，一個(gè)兒童免票。進(jìn)出站時(shí)，兒童在前，在后，刷卡后兒童先行，跟隨。

問(wèn)：幾個(gè)人可以用一張“天府通”電子錢(qián)包購(gòu)買(mǎi)地鐵票？謝謝。

回答：一人只能使用一張?zhí)旄ㄒ运⒖ㄐ问竭M(jìn)出閘機(jī)，用有足夠余額的天府通購(gòu)票可在自動(dòng)售票機(jī)上實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有限制購(gòu)票數(shù)量。

問(wèn)：是不是只要有殘疾證就可以免費(fèi)乘坐地鐵？

回答：只有義務(wù)兵、革命傷殘軍人、傷殘人民警察、盲人憑相關(guān)有效證件可以免費(fèi)乘坐地鐵。

問(wèn)：2歲的娃娃出行一般要帶他的兒童推車(chē)，請(qǐng)問(wèn)能否帶上地鐵？

回答：請(qǐng)您將兒童車(chē)折疊后方可帶上地鐵。

更新日志

v3.4.1.3更新內(nèi)容：

【體驗(yàn)優(yōu)化】修復(fù)了一些問(wèn)題。