萬科睿幫eba蘋果版是一款服務于萬科員工人員的手機辦公軟件！主要為員工們提供工單查詢、工單驗收等功能，可以隨時隨地在線進行保單操作。是一個不錯的工單服務應用！歡迎用戶在綠色資源網下載使用！

官方介紹

萬科EBA手機APP項目建設助力萬科成功構建社區(qū)服務、故障報單、工單驗收、移動簽到、設備管理與一體的智能化管控平臺，為房產企業(yè)借助科技平臺、引領創(chuàng)新，打造全天候零距離服務社區(qū)提供了樣板典范。

睿幫eba客戶端ios版功能介紹

工單管理：

“工單管理”類似于匯訊WiseUC的內部社交工作平臺，支持語音、視頻和工單管理、工單推送，其主要優(yōu)勢在于：利用LBS地理圍欄技術，EBA后臺任務池將工單信息自動推送至員工的手機端，選擇接單則開始工單記錄；選擇退單，工單則打回任務池自主進行二次分配，縮短了工作分配流程，服務精準性和效率都可得到極大提高。

故障報單：

“故障報單”：以往社區(qū)的設備故障申報和維修是單獨分離的，現在利用故障報單，社區(qū)人員能夠即時發(fā)現、記錄并上傳設備故障信息到后臺任務池，以工單形式推送至設備維修人員的手機端，第一時間上門服務并解決問題。萬科流程與信息部總經理張艷存認為，像萬科這樣的房地產公司，故障報單和工單管理融為一體，讓社區(qū)的管理和維護更加扁平化和科學化。

移動簽到：

“移動簽到”和“故障報單”是針對萬科社區(qū)管理人員和設備維修人員這一群體打造的應用。移動簽到：員工只需掃一掃社區(qū)外配套的二維碼，基于LBS定位和手機驗證，即可移動簽到，可掌握員工即時、可靠、全面的信息，為更好地提供社區(qū)服務打下堅實基礎。

工單驗收：

“工單驗收”是打造高品質全天候社區(qū)服務的重要環(huán)節(jié)，員工在完成需驗收工單后，工單信息會自動推送至驗收人手機端，驗收人確認則表示工單正式完成，驗收不合格工單則重新打回至工單接收手人，做進一步的處理。萬科相關負責人表示：誰接手誰處理，通過一對一服務，有利于提高員工的服務意識和工作質量。

設備檔案：

是建立全天候零距離社區(qū)服務的重要環(huán)節(jié)，為萬科在全國56個大中城市所有社區(qū)的設備提供了詳細的“出生證明”：員工只需掃一掃設備上的二維碼，即可查看設備文檔、維修要點、歷史維修記錄等相關信息，為社區(qū)管理和設備維護提供有效的數據支撐。

萬科睿幫eba蘋果版二維碼