- 軟件大小:18.87M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 商務(wù)辦公
- 更新時(shí)間:2021-09-10 10:53
- 運(yùn)行環(huán)境:Android
- 軟件等級:
- 軟件廠商:浙江聯(lián)泰信息系統(tǒng)有限公司
- 官方網(wǎng)站:https://www.easyitom.com/
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云吶手機(jī)版能夠很好地實(shí)現(xiàn)交互式企業(yè)工作服務(wù)效果,擁有便捷的移動平臺使用體驗(yàn),能夠達(dá)到最高效的在線辦公,移動協(xié)同,各類控制管理服務(wù),有效的達(dá)到智能協(xié)同的效果!
云吶IT交互服務(wù)臺是集移動化、智能化、云服務(wù)于一身的IT服務(wù)管理平臺,開創(chuàng)了IT服務(wù)管理跨企業(yè)信息共享與協(xié)同管理模式先河。采用全新的SaaS模式,避免了操作復(fù)雜、費(fèi)用高昂的本地軟件部署,輕松連接服務(wù)雙方,高效管理IT服務(wù)。
云吶IT交互服務(wù)臺,以ITSS標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ),以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用環(huán)境做技術(shù)支撐,搭建起IT供需企業(yè)之間、廠商與最終用戶間的質(zhì)保服務(wù)渠道、多級企業(yè)內(nèi)部服務(wù)監(jiān)管與服務(wù)提供商之間的多通道管理模式,集工單管理、服務(wù)對象(IT資產(chǎn))管理、服務(wù)評價(jià)管理、IT運(yùn)維便捷管理于一體的服務(wù)交互平臺,連接并服務(wù)上下游企業(yè)。
服務(wù)控制
進(jìn)度不可控,過程不透明,結(jié)果難呈現(xiàn),信息隔絕,承諾偏離,質(zhì)量評判無據(jù)可依
知識積累
服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識得不到有效積累,甲乙雙方知識難以復(fù)用,知識價(jià)值大打折扣
資源管理
IT資源在甲乙雙方重復(fù)管理,互不對稱,缺乏一致性,版本混亂不堪
統(tǒng)一協(xié)同
業(yè)主與服務(wù)提供商分別用不同的工具管理,數(shù)據(jù)不能有效整合,企業(yè)間形成信息壁壘
革新IT服務(wù)管理模式,效能監(jiān)管,過程可視化
服務(wù)供需雙方可以通過云吶IT交付服務(wù)臺隨時(shí)查看工單服務(wù)進(jìn)程,工程師軌跡、定位,服務(wù)時(shí)長、服務(wù)成效等數(shù)據(jù),并通過報(bào)表形式呈現(xiàn)給管理者,服務(wù)過程的全程可視化,做到對服務(wù)的有效監(jiān)管。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理體系,解決管理難題
云吶IT交互服務(wù)臺以ITSS標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ),以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用環(huán)境做技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT服務(wù)內(nèi)部管理的交互、企業(yè)IT服務(wù)供需雙方的過程交互和服務(wù)成果的交付共享,滿足企業(yè)內(nèi)部IT管理所需。
一鍵工單,擺脫電話+記錄+費(fèi)神的狀態(tài)跟進(jìn)
云吶可以通過便捷的工單系統(tǒng),一鍵工單,發(fā)布IT維護(hù)需求,并同步服務(wù)進(jìn)程及結(jié)果,擺脫了傳統(tǒng)服務(wù)通過電話呼叫等方式處理服務(wù)信息、服務(wù)過程與狀態(tài)跟進(jìn)、服務(wù)場景回憶等可以有效提高服務(wù)運(yùn)維效率,降低運(yùn)營成本,省時(shí)省力。
1.新增動態(tài)密碼登錄
2.新增資產(chǎn)申請單代發(fā)
3.新增資產(chǎn)申請單到計(jì)劃期限時(shí)的提醒
4.部分界面和交互的優(yōu)化
5.bug修復(fù)
包名:com.renwei.yunlong
MD5:d4ae4a069d2e73be190af26ff5ea37c3
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