- 軟件大?。?span>157.08M
- 軟件語(yǔ)言:中文
- 軟件類型:國(guó)產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 商務(wù)辦公
- 更新時(shí)間:2024-06-21 16:32
- 運(yùn)行環(huán)境:Android
- 軟件等級(jí):
- 軟件廠商:上海韻達(dá)速遞物流有限公司
- 官方網(wǎng)站:http://www.yundaex.com/
49.63M/中文/10.0
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2024韻達(dá)快遞韻鏢俠最新版本app(快遞單號(hào)查詢)是一款專為韻達(dá)快遞員打造的辦公服務(wù)軟件,可以幫助快遞員們更加輕松地送快遞、收快遞,節(jié)省大量的時(shí)間。一鍵統(tǒng)計(jì)客戶派件消息,輕松便捷,還提供了運(yùn)費(fèi)查詢、快件查詢、分發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)打單等功能,總之就是提高快遞員們的效率。
韻鏢俠是為韻達(dá)業(yè)務(wù)員提供攬件簽收功能,為大家提供了短信、云呼、網(wǎng)絡(luò)電話等各通知簽收服務(wù),綁定賬號(hào),幫助快遞員更加快捷的完成工作!
自動(dòng)訂閱快遞狀態(tài),主動(dòng)推送8種類型的狀態(tài)通知;
查詢身邊的快遞員,電話預(yù)約寄快遞。
智能識(shí)別單號(hào),輸入單號(hào)即可識(shí)別快遞;
自動(dòng)保存查單記錄,多設(shè)備同步;
登陸網(wǎng)點(diǎn)客戶端—基礎(chǔ)信息—網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員維護(hù)
維護(hù)業(yè)務(wù)員列表中業(yè)務(wù)員的姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)是否匹配正確,(保證手機(jī)號(hào)碼唯一性)
在現(xiàn)有業(yè)務(wù)員信息上修改手機(jī)號(hào)碼要首先對(duì)該業(yè)務(wù)員點(diǎn)擊停用按鈕,修改正確保存信息后再啟用
業(yè)務(wù)員登陸韻鏢俠的默認(rèn)密碼為:#abcd*1234,登陸后由業(yè)務(wù)員自行更改
通知客戶簽收的三種方式:打電話、短信、語(yǔ)音。
1、語(yǔ)音電話通知客戶快件派件消息:
(1) 在主頁(yè)上找到“簽收列表”,點(diǎn)擊簽收列表,進(jìn)入“待簽收”列表。
(2) 在“待簽收”列表下,選擇你要聯(lián)系的運(yùn)單號(hào),在前面打勾,然后便可以點(diǎn)擊“打電話”了,如果沒(méi)有電話號(hào)碼,可以手工添加電話后再撥打。
(3) 點(diǎn)擊打電話后,本機(jī)會(huì)有一個(gè)“0571-28135909”的韻達(dá)服務(wù)臺(tái)電話呼入,請(qǐng)務(wù)必點(diǎn)擊“接聽(tīng)”,然后服務(wù)臺(tái)才會(huì)呼叫運(yùn)單號(hào)上的用戶的電話。
(4) 這時(shí),運(yùn)單號(hào)上的用戶電話會(huì)收到“0571-28167392”的電話呼叫,用戶點(diǎn)擊接聽(tīng)后,你就可以跟用戶進(jìn)行通話了。
2、韻鏢俠APP快遞員發(fā)送短信通知顧客:
(1)點(diǎn)擊主屏幕里的“簽收列表”;
(2)選擇要派件的運(yùn)單號(hào),點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的“短信”;
(3)若運(yùn)單號(hào)中沒(méi)有客戶手機(jī)號(hào)碼,則會(huì)提示“勾選列表中含有未添加電話的訂單,請(qǐng)返回添加!”
(4)添加客戶手機(jī)號(hào)碼。點(diǎn)擊要派送的運(yùn)單號(hào)的下方的“+”,手動(dòng)輸入手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊確定即可。
(5)選擇短信類型。點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的“短信”,再點(diǎn)擊“添加短信模板”。在短信類型處選擇短信類型,有“派件預(yù)告,取件通知短信,問(wèn)題件短信”可選,選擇所需類型,會(huì)有相應(yīng)模板出現(xiàn)。若要改變短信中的取件地址或者派送時(shí)間,點(diǎn)擊“短信類型”下方的派送時(shí)間或取件地址進(jìn)行相應(yīng)修改。
(6)發(fā)送短信。點(diǎn)擊最下方的發(fā)送,出現(xiàn)提示框,點(diǎn)擊“確定”即可發(fā)送短信給客戶。
3、語(yǔ)音通知客戶快件派送消息:
(1)用語(yǔ)音模板通知客戶快件派送情況。點(diǎn)擊運(yùn)單號(hào)前的對(duì)勾,再點(diǎn)擊“發(fā)語(yǔ)音”。選擇語(yǔ)音模板。
(2)業(yè)務(wù)員根據(jù)自身情況選擇所需語(yǔ)音,點(diǎn)擊“確定”后,語(yǔ)音就會(huì)到達(dá)客戶手機(jī)上。
(3)客戶接收語(yǔ)音通知成功。
(4)點(diǎn)擊簽收列表查詢語(yǔ)音通知結(jié)果詳情。
“韻達(dá)快遞”品牌創(chuàng)立于1999年8月,總部位于中國(guó)上海,現(xiàn)已成為集快遞、物流、電子商務(wù)配送和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)為一體的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)型品牌快遞企業(yè),服務(wù)范圍覆蓋國(guó)內(nèi)31個(gè)?。▍^(qū)、市)及港澳臺(tái)地區(qū)。2013年以來(lái),韻達(dá)快遞開(kāi)啟了國(guó)際化發(fā)展步伐,相繼與日本、韓國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展國(guó)際快件業(yè)務(wù)合作,逐步走出國(guó)門,為海外消費(fèi)者提供快遞服務(wù)。
全新UI操作界面;
新增一鍵批量簽收功能;
新增微社區(qū);
新增豐巢快遞柜對(duì)接;
優(yōu)化超區(qū)查詢、大筆查詢功能,支持通過(guò)詳細(xì)地址的查詢;
優(yōu)化圖片驗(yàn)證碼獲取方式調(diào)整為點(diǎn)擊按鈕時(shí)再獲取圖片驗(yàn)證碼;
優(yōu)化韻達(dá)在線跳轉(zhuǎn)白屏的問(wèn)題
優(yōu)化表單“批量寄件邀請(qǐng)”修改為“我的VIP客戶”
包名:com.yunda.bmapp
MD5:DEAFCA70CB11E2822195BC90C0833CBB
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