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常見問題

推廣人是什么？填了有什么好處？

如果您是通過朋友推廣來注冊(cè)《豆游天下》，那您可以在推廣人這一欄填上他的帳號(hào)。您在填寫推廣人帳號(hào)注冊(cè)成功之后，您的推廣人可以獲得游戲豆獎(jiǎng)勵(lì)。

道具簽收溫馨提示！

我們寄出的道具都是完好的，為了避免快遞運(yùn)送途中造成物品破損、壓壞、裂痕等問題給您帶來不便，

請(qǐng)您在簽收包裹時(shí)，當(dāng)快遞面打開包裹檢查，確認(rèn)道具是否完好，以及配件是否齊全等問題。

若道具出現(xiàn)破損等問題請(qǐng)直接拒收，讓快遞公司退回核實(shí)處理并且在第一時(shí)間聯(lián)系我們道具商城客服人員。感謝您的配合！

已發(fā)貨物品長時(shí)間未收到怎么辦？

若您的訂單已發(fā)貨有一段時(shí)間，但您尚未收到相關(guān)的道具，可能的原因有以下幾點(diǎn)：

1、地址不詳或聯(lián)系電話無人接聽；

2、收件地址無人或查無此人；

3、超出快遞派件的傳遞區(qū)域；

4、安檢不合格。

需要強(qiáng)調(diào)的是，兌換手機(jī)或者充電寶之類的道具，很有可能會(huì)因?yàn)楹娇瞻矙z不合格等問題導(dǎo)致道具被退回，請(qǐng)您放心，我們?cè)谑盏酱祟惖谰叩耐思?，?huì)第一時(shí)間安排相關(guān)人員進(jìn)行重新發(fā)貨，還請(qǐng)您耐心等待收貨。