i家?guī)蛦T工軟件是一款非常好用的物業(yè)管理服務(wù)app，此版主要供物業(yè)工作人員使用，可以查看業(yè)主的最新報(bào)修并及時(shí)安排處理，可以進(jìn)行任務(wù)的記錄和填報(bào)表單，歡迎大家到綠色資源網(wǎng)下載使用！

官方介紹

為物業(yè)從業(yè)人員提供的業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)。物業(yè)企業(yè)的員工或?qū)I(yè)分包單位的服務(wù)人員，通過“i家?guī)汀眴T工端APP，接收項(xiàng)目管理者指派的服務(wù)任務(wù)，并執(zhí)行任務(wù)；通過申報(bào)表單，記錄自己工作情況；對客戶的報(bào)修使用搶單功能，及時(shí)為客戶服務(wù)；對客戶的投訴建議及時(shí)回復(fù)處理，體現(xiàn)服務(wù)效率；利用內(nèi)部報(bào)事報(bào)送服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題；實(shí)時(shí)查詢相關(guān)數(shù)據(jù)和客戶信息，方便服務(wù)工作?！癷家?guī)汀眴T工端APP，改變了服務(wù)人員在物業(yè)服務(wù)過程中僅僅是個(gè)執(zhí)行者的角色，變成了服務(wù)的主體，按照自己的崗位職責(zé)主動(dòng)開展工作。

i家?guī)蛦T工app特色

1.接收客戶報(bào)修服務(wù)信息，接單后為客戶上門進(jìn)行服務(wù)，查看我的工單，全過程記錄；

2.選擇表單填報(bào)，可將自己的工作進(jìn)行記錄；l服務(wù)過程發(fā)現(xiàn)的問題，可用內(nèi)部報(bào)事上報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)和其他員工處理；

3.查詢數(shù)據(jù)資料，包括樓宇資料、設(shè)備資料、業(yè)主資料和車輛資料等；

4.一次注冊可以加入多家物業(yè)服務(wù)單位；

5.接收查看我的任務(wù)，按照要求執(zhí)行任務(wù)，并可以查看任務(wù)執(zhí)行結(jié)果；

6.掃一掃功能，掃描二維碼，可以執(zhí)行任務(wù)、查詢設(shè)備數(shù)據(jù)、記錄考勤；

7.接收客戶投訴建議，及時(shí)回復(fù)處理，全過程管理；

8.查詢客戶訪客信息；

9.接收公司通知信息。

更新日志

1.員工端首頁顯示報(bào)修信息

2.修復(fù)一些bug