幫家?guī)煾礱pp是針對中小家電服務(wù)商的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，在幫家，只要是中小家電的問題都能解決，用戶只需要登錄，然后記錄下家電故障的具體情況，系統(tǒng)就會下單，很快就會有專業(yè)的維修工人上門服務(wù)，價格公開透明。

官方介紹

幫家?guī)煾祻木€下單渠道接單擴展到 線下+線上，雙渠道接單從事后管理轉(zhuǎn)向事前管理，從以罰代管轉(zhuǎn)向?qū)崟r協(xié)作，從訂單經(jīng)營轉(zhuǎn)向用戶經(jīng)營。主要用于家電售后師傅接單完單等操作，訂單分發(fā)，接單、完單、支付等操作

功能介紹

1.全要素管理：全面管理4類要素: 工單，人、財、物

2.全用戶服務(wù)：用戶畫像、來電彈屏、微信支付

3.全渠道接入：支持7種接入渠道: 廠家/經(jīng)銷商/到家O2O/二維碼等

主要功能

1.工單管理 支持多渠道創(chuàng)建工單，提升工單管理效率

2.員工管理 輕松掌握師傅考勤和工資

3.微信管理 搭建您和用戶的溝通橋梁

4.財務(wù)管理 網(wǎng)點收入支出明細(xì)管理

5.物料管理 物料入庫、領(lǐng)用和歸還

6.統(tǒng)計報表 服務(wù)常用數(shù)據(jù)報表全方位實時展示分析

功能特色

1.省心：極為易用的幫家軟件運行在極為安全的阿里云上，開通賬號即刻啟用，服務(wù)商再也不用為IT技術(shù)問題操心了

2.省錢：僅需200元/月起，低于一張工單執(zhí)行不到位而導(dǎo)致的罰款

3.省力：全移動化平臺，幫家的目標(biāo)是實現(xiàn)電腦端可以無人值守

更新日志

1.修復(fù)收到新單提醒時震動不停止的bug

2.修復(fù)部分已知bug