騰訊企點客戶端是一夸能夠幫助企業(yè)在互聯(lián)網時代連接不同營銷渠道的客戶，并進行精細化的客戶關系管理，實現(xiàn)真正高效的生意轉化，以數(shù)據(jù)采集和分析為基礎，提供企業(yè)多平臺的社媒管理，幫助企業(yè)實現(xiàn)對目標用戶的深入洞察。歡迎來綠色資源網下載。

軟件簡介：

騰訊企點，是幫助企業(yè)提升生意轉化率的SaaS級社會化客戶關系管理平臺（Social-CRM）。它以IM為基礎，全面整合騰訊社交資源，為企業(yè)管理多個社交平臺，留存不同渠道客戶線索，進行精細化客戶關系管理，用多樣化的社交互動實現(xiàn)生意轉化，幫助企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網時代的待客之道。 

功能特色：

多通路管理

在多個傳播渠道設置騰訊企點咨詢功能，不論您的客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時發(fā)起咨詢，讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通，同時也為您提供獲取更多潛在客戶的機會

客戶庫管理

將公司多個平臺的訪客統(tǒng)一歸入騰訊企點客戶庫，通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽，清晰地還原每一個潛客需求，幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦，便捷管理客戶把握商機

銷售機會管理

通過騰訊企點后臺動態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進狀態(tài)，讓潛客的轉化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進狀態(tài)，適時地針對不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營銷方案，不遺漏任何銷售機會