鏈家link蘋果手機版旨在解決房源管理的問題，同時還能進行房源發(fā)布以及房源查詢功能，從而讓每一個經(jīng)紀人能夠更快的進行日常辦公，輕松查找房源，快速與顧客進行聯(lián)系，解決各類房源交易問題！

官方介紹

是專為鏈家房產經(jīng)紀人打造的app，Link.APP全新?lián)Q代升級，是鏈家經(jīng)紀人與客戶、同事無縫溝通的工具，趕緊到綠色資源網(wǎng)下載吧。

特別提示

各位同事在升級之前，請務必先檢查自己系統(tǒng)中的手機號碼是否正確，原因是出于對各位帳號密碼的安全性考慮，一個設備（手機）首次登錄LinkAPP以及登錄后30天再次登錄，均需要進行身份的驗證，驗證方式為：系統(tǒng)給該工號所綁定的手機下發(fā)驗證碼，驗證碼填寫正確才可以進行登錄。所以如果號碼不正確的話可以聯(lián)系大區(qū)支持中心的人事專員進行修改。

LINK.能為客戶、業(yè)主帶來什么？

親愛的客戶：您可以通過掌上鏈家了解您看過的房屋的詳細情況，您看過/關注的房屋一旦價格有下調會第一時間通知到您，您關注的小區(qū)有新上的優(yōu)質房源也會第一時間通知到您，讓您在其他客戶之前了解到最新信息，您也可以通過掌上鏈家對我的服務進行評價。

親愛的業(yè)主：您可以通過掌上鏈家了解在鏈家的在售房屋銷售進展，可以在掌上鏈家上查看有多少客戶看過您的房子，并且可以聯(lián)系帶看經(jīng)紀人了解客戶對房子的評價，也可通過掌上鏈家查看房子在本小區(qū)及商圈的競爭力，根據(jù)市場情況自行對房源進行調價。

鏈家link使用常見問題

1.為什么消息推送總是收不到?

華為一些機型需要開啟對應用的保護，以華為mate7為例：按照以下截圖，在受保護的后臺應用中，將“Link”設置為已保護，就可以穩(wěn)定收到后臺推送了。

其他安卓手機，如小米，要盡量保持后臺運行，不要殺進程，技術上也在尋求一些方式，把應用強行保護起來，去解決這個問題。在后續(xù)的版本中進行改進。蘋果手機用戶遇到該問題請在意見反饋中描述情形。

2.為什么消息會延遲收到？

消息延遲的問題技術已經(jīng)在排查了，解決后會發(fā)布新版修復，屆時請及時升級

3.開了聲音，但消息推送沒有聲音提示？

安卓有的機型會出現(xiàn)這個問題，例如小米，在設置-通知管理中找到link，開啟通知。

蘋果手機需要在“設置--通知”中將link這個應用的通知全部開啟。

4.總顯示網(wǎng)絡錯誤，請稍后重試？

目前每次應用程序從后臺進入前臺，都會嘗試一次連接，這個提示不應該出現(xiàn)，在后續(xù)的版本中我們會修改提示的策略，不影響使用。另外真的處在比較差的網(wǎng)絡環(huán)境下，如4G信號只有一格，或者頻繁切換WIFI和手機網(wǎng)絡流量兩個模式，會出現(xiàn)這樣的提示。

5.收到消息提示，進入APP卻沒有新消息？

此時請嘗試退出重新登錄或者徹底卸載app重裝，也可以在同事手機上登錄一下看看是否能拉取到消息

6.登錄后，對方那里卻顯示我不在線？

這個多見于安卓手機，和收不到推送的原因一樣，是因為不打開APP的時候，手機系統(tǒng)將APP進程終止了。技術上也在尋求一些方式，把應用強行保護起來，去解決這個問題。在后續(xù)的版本中進行改進。

7.遇到軟件閃退怎么辦？

請在意見反饋中，詳細描述是如何操作遇到閃退的，并附上閃退時候的截圖，還原操作場景，方便我們跟蹤問題，并附上閃退時候的截圖

8.我的Link總是退出登錄？

現(xiàn)在APP不允許多臺設備同時在線，如果遇到這種情況，有可能是別的地方登錄了你的帳號，建議先修改一下密碼?？梢源_定沒有別處登錄的話，可以在意見反饋中描述一下情況，并附上截圖。

9.我在Link為什么沒有頭像？

現(xiàn)在頭像的原始來源，經(jīng)紀人頭像來自于鏈家網(wǎng)，職能頭像同步過一次EHR，這兩部分來源的頭像進了UC用戶中心后，UC再提供給Link使用。頭像傳輸過程中偶爾會出現(xiàn)一些問題，且職能在EHR現(xiàn)在再修改頭像已經(jīng)不會同步了。UC即將會開放大家可以直接進用戶中心傳頭像的功能，到時候大家可以自己修改頭像。

10.Link上顯示我的電話號碼不正確？

請登錄EHR系統(tǒng)進行修改，修改完成一天后Link會同步新號碼。

11.為什么看不到聊天客戶的電話號碼？

客戶的用戶名是同步掌上鏈家的，掌上鏈家登錄時候是可以選擇使用微博、微信、qq或者手機號，為了讓客戶放心咨詢，我們隱藏看客戶的號碼，您可以在和客戶聊天的過程中取得對方的信任后，讓其主動告知您其他聯(lián)系方式。

12.為什么無法登錄？

目前開放了鏈家所有員工的登錄，不同角色登錄后會有不同的功能，如經(jīng)紀人可以和來自鏈家網(wǎng)展位的客戶聊天，職能只能和同事聊天。如遇到無法登錄的情況，請嘗試切換網(wǎng)絡試試。

13.為什么很多功能只有少數(shù)城市才有？

這些功能主要指的是經(jīng)紀人使用的房客源，因為老版SE現(xiàn)在越來越不堪重負，難以承受現(xiàn)在這么多經(jīng)紀人使用，代碼古老，想在老SE基礎上升級新功能也力不從心。所以我們做了新的SE，也就是Link電腦版，目前在南京等城市試運行，穩(wěn)定之后會推廣到其他城市。各個城市的上線計劃可以和分公司鏈家網(wǎng)負責人進行咨詢。能夠使用Link電腦版的城市，將會可以使用LinkAPP上的房客源功能。

14.貸款計算器使用不方便？

我們有計劃推出能夠按照貸款金額和首付比例兩種方式進行計算的貸款計算器，具體上線的時間暫時沒有確定。

15.能否增加稅費計算器?

我們有計劃推出稅費計算器，目前已經(jīng)在設計中。

16.為什么門店WIFI用不了？

這個問題主要集中在上海，上海電信外線上行帶寬不足，導致post數(shù)據(jù)異常，無法登錄。目前經(jīng)紀人可以在手機流量3G/4G使用link。上海技術正在排查解決，解決后運營會發(fā)通知，請關注。其他城市應該均可使用，Link未做任何限制，有問題請聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)絡運維人員。

17.[上海]移動德佑和Link不是同一個軟件？

這個問題主要集中在上海，上海電信外線上行帶寬不足，導致post數(shù)據(jù)異常，無法登錄。目前經(jīng)紀人可以在手機流量3G/4G使用link。上海技術正在排查解決，解決后運營會發(fā)通知，請關注。其他城市應該均可使用，Link未做任何限制，有問題請聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)絡運維人員。