德華安顧人壽保險(xiǎn)有限公司是由山東省國有資產(chǎn)投資控股有限公司與德國安顧集團(tuán)股份公司、德國安顧人壽保險(xiǎn)股份公司共同出資組建的全國性壽險(xiǎn)公司，經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，于2013年7月22日成立，總部設(shè)在濟(jì)南，注冊(cè)資本金12億元人民幣。德華安顧人壽是第一家總部設(shè)在山東的全國性壽險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)。

按照“深耕”策略，截至2017年4月底，德華安顧人壽已在全國開設(shè)3家分公司、12家中心支公司和42家營(yíng)銷服務(wù)部/支公司，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋山東、江蘇兩省15個(gè)地市、56個(gè)區(qū)縣。公司致力于為消費(fèi)者提供人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，目前在售險(xiǎn)種已覆蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，已開設(shè)個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、職場(chǎng)銷售、銀行保險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)渠道。

自開業(yè)以來，德華安顧人壽始終以挖掘和滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，從產(chǎn)品開發(fā)、渠道銷售、運(yùn)營(yíng)流程和售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)，借助數(shù)字化工具，不斷的努力探索并提升服務(wù)品質(zhì)。

德華安顧人壽的客戶服務(wù)宗旨是：為客戶提供心靈安寧的解決方案。公司一貫秉承“透明、便捷、高效、誠信”的理賠服務(wù)理念，推出多渠道便捷報(bào)案、報(bào)案后2小時(shí)反饋、快速理賠通道、理賠全程透明、遲延補(bǔ)償利息、差一補(bǔ)二、VIP綠色通道、突發(fā)事故預(yù)付賠款等共八項(xiàng)措施,為客戶提供快速、高效、溫馨、誠信的理賠體驗(yàn)。